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江蘇省委宣傳部 江蘇省文明辦 主辦

投稿:jswmw@jschina.com.cn

江蘇文明網 > 南京 > 秦淮 > 正文
南京市秦淮區:點點微光,匯聚星河
2022-04-18 17:25:00  來源:南京文明網  

在秦淮區疫情防控工作中,社區工作者們有的以社區為家堅守崗位;有的加班加點進行電話核查;有的凌晨深夜開展人員轉運……他們沖鋒一線、擔當作為,用實際行動彰顯擔當責任。我們迎來了首個“抗疫寶寶”3月28日凌晨5點多,封控區內的一個電話讓朝天宮街道評事街社區書記蔣煒的心提到了嗓子眼,“蔣書記,封控區內有孕婦見紅,馬上要生了!”在接到求助信息后,她第一時間將情況上報給指揮部,并與醫療救治組一起趕到現場,按照提前制定的緊急送醫工作流程,忙而不亂開展轉運協調,從撥打120到住進醫院,孕婦不到一個小時就完成了閉環轉運,順利迎來評事街小區封控區首個“抗疫寶寶”?!霸诜饪貢r我們就對居民情況進行了摸底,特別對孕婦、血透、插管、危重癥、長期臥床等特殊人群制定了常規醫療和緊急送醫工作流程,提供24小時心理輔導和健康咨詢,實現‘一人一冊’管理,并提前把防護服送到他們家中,確保隔離群眾就醫及時、順暢?!笔Y煒說道,“在預產期的前幾天,我都24小時待命,確保能隨叫隨到,盡最大努力做好群眾工作?!?/p>

“彩虹家園”,讓發力更精準

在紅花街道春天家園社區,墻上五顏六色的圖表分外醒目,“我們用不同的顏色代表了不同的情況,粉色表示人在戶在,綠色表示多戶合租,青色表示普通出租……”社區書記潘佳介紹。據了解,之前社工用“鐵腳板”把社區全部摸排了一遍,按人戶一致、人在戶不在、戶在人不在、普通出租、混合居住、多戶合租、工企租等七種類型標注成七色錄入“彩虹家園”管理服務平臺,實現“一戶一檔”“一人一冊”精準對接,“平臺還有精準定位功能,可以按照標簽疊加篩選、精準定位人員和房屋信息,讓社區在電話核查、摸排情況等工作中有的放矢,效率成倍提升?!?/p>

秦淮社區網格員給您來電!

“您好,康居里社區?!边@是秦虹街道康居里社區社工韓宇在數據核查中重復無數遍的開場白,小韓發現由于高頻撥打居民電話,工作人員的手機號碼易被投訴或者限制,給工作帶來諸多不便,“如果能讓我們網格員的來電加注標記,是不是會打消居民顧慮,提高工作效率?”于是小韓將自己的想法向上匯報,在經過研判被采納后,區委政法委為全區網格手機應急開通電子名片業務,用網格手機撥出電話時都會顯示“秦淮社區網格員給您來電”,大大提高了社工電話核查的工作效率。

社區物業齊上陣,讓1+1>2

在光華路街道四方新村社區的核酸檢測點位上,每次布置場地都能看到社工與小區壹城物業一起搬桌椅、搭帳篷、拉警戒線……“我們社區共有1.67萬常住人口,是全街道居民數最多的社區,在核酸檢測、數據排查等工作中面臨著不小的壓力?!彼姆叫麓迳鐓^書記周靜婭介紹到,“從2020年開始,我們就開始探索社區與物業‘合署辦公’,實現小事快速辦,難事一起辦,此次疫情發生后,這個模式優勢也體現出來,在小區卡口值守、核酸檢測等工作中,社區和物業‘兩條線’擰成‘一股繩’,相互配合、互相補位,發揮出了1+1>2的效應?!?/p>

秦淮區廣大社區工作者們將堅定“疫”不消散,絕不后退的決心,奮戰在抗疫一線,展現秦淮社工良好的精神風貌。(秦淮區文明辦 通訊員:秦組軒)

責編:孫婷婷
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